Сучасне життя важко уявити без банківської карти. Ми отримуємо на них зарплати та стипендії, з їх допомогою оплачуємо покупки в інтернеті і оффлайн-магазинах, переводимо гроші.

Також дуже популярні кредитні карти, з яких ми позичаємо кошти.

І так як на картах є гроші, вони представляють інтерес для зловмисників. Розглянемо, в яких конкретно випадках потрібно заблокувати карту, щоб убезпечити свої кошти.

Ситуація 1. Картка загублена

На жаль, втрату картки можна виявити не відразу, особливо якщо це не основна карта, якою ви регулярно користуєтеся. Якщо ви забули сумку з гаманцем в кафе або залишили картку в банкоматі, алгоритм дій у цій ситуації простий: блокуйте картку і тільки потім приступайте до пошуків. А якщо ви не впевнені, що добре пам’ятаєте, де залишили карту, скористайтесь тимчасовим блокуванням.

Ситуація 2. Карта вкрадена

Ця неприємна ситуація не повинна викликати ніяких зволікань. Якщо ваша карта вкрадена, негайно її блокуйте.

Ситуація 3. Дані карти розкриті

Для того щоб вкрасти вашу банківську карту, шахраям зовсім не обов’язково викрадати сумку або гаманець. В сучасному світі для цього достатньо володіти інформацією, наприклад дізнатися номер банківської картки та рахунки, паролі, PIN, паспортні дані. Методи сучасного фішингу — способу шахрайським чином вивідати у вас конфіденційні дані — з кожним роком стають все витонченішими. Дізнатися, що ваші дані стали надбанням злочинців, можна за сповіщень про операції по карті, яких ви не робили. Якщо ви щось запідозрили, блокуйте картку і відразу ж зверніться в банк.

Ситуація 4. Карта затримана в банкоматі

Карта застрягла в банкоматі!? Що робити в такому випадку. При використанні банкомата нерідкі випадки, коли карта після закінчення операції утримується всередині пристрою. Якщо цей банкомат не належить вашому банку, карту варто негайно заблокувати. Та навіть якщо це банкомат вашого банку, не варто покладатись на долю випадку. Бувають ситуації, коли карта вилазить пізніше, коли ви вже відійшли. Тоді її просто забере той, хто буде біля банкомату у відповідний час.

Ситуація 5. Ви отримуєте повідомлення про платежі, яких не скоювали

Отримання SMS або PUSH-повідомлень з даними платежів, які здійснені по вашій карті не вами, свідчать про те, що, швидше за все, ви стали жертвою кібершахраїв. Тому ні в якому разі не пускайте ситуацію на самоплив, заблокуйте карту і зверніться у свій банк.

Як заблокувати картку і що робити потім?

Щоб заблокувати карту, ви можете зателефонувати в цілодобову сервісну службу банку або скористатися послугами сервісного центру онлайн. Вам буде потрібно лише вибрати тип блокування: тимчасовий з можливістю скасування, або постійний, із запитом на перевипуск карти.

Пам’ятайте, що банк зобов’язаний списати з вашого рахунку заморожені суми, навіть якщо операції по карті робили не ви. У такій ситуації ви можете оскаржити операції, звернувшись в банк. Якщо ж шахраї встигли зняти всі гроші з вашої картки і ви залишилися без коштів, фінансову подушку безпеки на час розглядів може забезпечити кредитна картка. В даний час і в регіонах, і в будь-якому місті отримати кредитну карту можна без довідки про доходи, оформивши заявку онлайн.

Правила безпеки з карткою банку

Щоб уникнути неприємних ситуацій в майбутньому, постарайтеся виконувати нескладні правила безпеки:

  • підключайте послуги SMS та PUSH-інформування;
  • зніміть блокування SMS з коротких номерів на вашому номері телефону, щоб вчасно отримувати повідомлення банку про підозрілі операції;
  • ніколи не передавайте інформацію про карту і рахунках людям, які вам зателефонували, навіть якщо вони представляються співробітниками банку;
  • під час використання банкомату переконайтеся, що ваш ПІН-код не бачить ніхто, крім вас: вводіть його середнім пальцем руки, прикриваючи іншими клавіатуру;
  • регулярно міняйте ПІН-код — хоча б раз на 30-60 днів;
  • не передавайте дані рахунків і карток по електронній пошті або SMS.

Надіємось ми допомогли з питанням, коли треба блокувати картку. Тепер вам більше не страшні шахраї!